Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV encadrent :

• la souscription aux offres payantes Dionys.io
• les modalités de paiement
• les conditions de renouvellement
• les conditions de résiliation
• les droits et obligations des parties
• les modalités de remboursement
• les droits des consommateurs

Dionys.io propose une offre d'abonnement Premium donnant accès à des fonctionnalités avancées. À la date de publication, l'offre comprend notamment :

• suppression des publicités
• amélioration de l'expérience utilisateur
• accès à certaines fonctionnalités exclusives ou avancées
• accès anticipé à certaines nouveautés
• priorité d'accès à certains services proposés par Dionys.io

Le détail exact des fonctionnalités est présenté sur la plateforme lors de la souscription. Elysium Forge se réserve le droit de faire évoluer le contenu de l'offre afin d'améliorer le service.

L'abonnement Premium est réservé aux personnes physiques âgées d'au moins 18 ans, disposant d'un compte Dionys.io valide et ayant la capacité juridique de contracter. La souscription s'effectue sur le site Dionys.io ou via les plateformes de téléchargement d'applications. Le contrat est conclu au moment de la validation définitive de la commande et du paiement.

5.1 Tarif de référence

5.2 Modification des prix

Elysium Forge peut modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification ne s'applique pas rétroactivement et est communiquée préalablement aux abonnés concernés. L'utilisateur conserve la possibilité de résilier avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.

Le paiement est effectué par carte bancaire, via Apple App Store, Google Play Store ou tout autre moyen proposé sur la plateforme. Les paiements sont réalisés via des prestataires de paiement sécurisés. Elysium Forge ne conserve pas les coordonnées bancaires complètes des utilisateurs. Le débit intervient au moment de la souscription puis à chaque renouvellement.

Sauf résiliation, l'abonnement est renouvelé automatiquement à chaque échéance mensuelle. L'utilisateur autorise expressément ce renouvellement lors de la souscription. La date de renouvellement est indiquée dans son espace personnel ou sur la plateforme de paiement utilisée.

8.1 Résiliation à l'initiative de l'utilisateur

L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son compte Dionys.io, l'App Store, Google Play ou selon les modalités précisées lors de la souscription. La résiliation prend effet à l'issue de la période déjà réglée. Aucun remboursement n'est dû pour la période en cours sauf disposition légale impérative contraire.

8.2 Résiliation par Elysium Forge

Elysium Forge peut suspendre ou résilier l'abonnement en cas de fraude, d'utilisation abusive, de violation des CGU, de non-paiement ou d'utilisation contraire à la loi. Sauf urgence ou obligation légale, l'utilisateur est informé préalablement.

9.1 Principe

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation.

9.2 Exécution immédiate du service

Lors de la souscription, l'utilisateur peut demander l'exécution immédiate du service Premium. Dans ce cas, il reconnaît expressément que le service débute immédiatement et accepte de payer la partie du service déjà exécutée.

9.3 Rétractation après début d'exécution

Lorsque l'utilisateur exerce son droit de rétractation après avoir demandé le démarrage immédiat, Elysium Forge peut facturer un montant proportionnel à la période effectivement utilisée.

9.4 Modalités d'exercice

La demande peut être adressée à : contact@Dionys.io ou via tout support permettant d'exprimer clairement la volonté de se rétracter.

Une facture ou un justificatif de paiement est mis à disposition après chaque paiement lorsque la réglementation applicable l'exige. Les utilisateurs sont responsables de l'exactitude des informations de facturation fournies.

En cas d'échec du paiement, l'accès Premium peut être suspendu, certaines fonctionnalités peuvent être désactivées et des tentatives de paiement complémentaires peuvent être effectuées. Le rétablissement du service intervient après régularisation.

Elysium Forge fournit un service numérique conforme au contrat. Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut de conformité, l'utilisateur peut solliciter la mise en conformité, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Ces garanties légales s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

Elysium Forge met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l'accès au service, sans garantie de disponibilité permanente. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de maintenance, panne technique, force majeure ou indisponibilité d'un prestataire tiers.

Elysium Forge est tenue d'une obligation générale de moyens. Sa responsabilité ne peut être engagée pour les erreurs de saisie, les interruptions temporaires, les décisions prises sur la base des recommandations IA, les dommages indirects ou les pertes de données imputables à l'utilisateur. Aucune fonctionnalité ne constitue un conseil professionnel, financier, médical ou juridique. Les recommandations de spiritueux sont fournies à titre informatif uniquement.

Aucune partie ne pourra être tenue responsable en cas d'inexécution résultant d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, incluant notamment catastrophes naturelles, cyberattaques majeures, conflits sociaux, interruptions massives des réseaux ou décisions administratives.

Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l'abonnement Premium sont décrits dans la Politique de Confidentialité d'Dionys.io. L'utilisateur est invité à la consulter avant toute souscription.

Pour toute question relative à une commande ou à un abonnement : contact@Dionys.io. Elysium Forge s'efforce de répondre dans les meilleurs délais.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Le médiateur retenu par Elysium Forge sera communiqué avant la mise en exploitation commerciale. Ses coordonnées seront publiées sur Dionys.io.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront préalablement une solution amiable. À défaut, les juridictions françaises seront compétentes. Les consommateurs bénéficient des dispositions protectrices prévues par le Code de la consommation.

Les présentes CGV entrent en vigueur à compter de leur publication sur Dionys.io. Elysium Forge peut les modifier pour tenir compte des évolutions législatives, faire évoluer les services ou améliorer la qualité. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande concernée.